“ ไข่มุก” เป็นวิธีที่ Ted Baseler อธิบายถึง Ste. กลุ่มผลิตภัณฑ์ไวน์ของ Michelle Wine Estates (SMWE) เบสเลอร์บุรุษแห่งปีของผู้ชื่นชอบไวน์เป็นซีอีโอและประธานของ Ste. Michelle Wine Estates ซึ่งมีสำนักงานใหญ่อยู่ที่ Woodinville, Washington เพิ่งซื้อกิจการโดย Altria ผลงานของ บริษัท ได้แก่ Chateau Ste Michelle จาก Domaine Ste. Michelle, Columbia Crest, Northstar, Snoqualmie, Spring Valley และ Col Solare ใน Washington Stag’s Leap, Conn Creek และ Villa Mt. Eden ใน Napa และ Erath ใน Oregon ความร่วมมือกับ Ernst Loosen และครอบครัว Antinori ทำให้ไวน์เข้ามามากขึ้น

สิ่งที่เขาหมายถึงจากการเปรียบเทียบไข่มุกก็คือ Ste. Michelle Wine Estates เป็นเพียงส่วนสำคัญที่ให้การสนับสนุนด้านการบริหารและทางการเงินสำหรับคอลเลกชันที่เพิ่มขึ้นของคุณสมบัติไวน์ที่ยอดเยี่ยม “ ฉันมักจะพูดถึงปรัชญามุกนี้อยู่เสมอ” เบสเลอร์กล่าว“ มันเป็นมนต์ขลัง ไข่มุกเป็นแหล่งผลิตไวน์และแต่ละแห่งมีความเป็นอิสระโดยมีไร่องุ่นโรงกลั่นเหล้าองุ่นทีมผลิตไวน์ของตัวเองและมรดกตกทอด เราทำงานอย่างหนักเพื่อให้พวกเขาเป็นอิสระ เราต้องการรักษาความสมบูรณ์ของฐานันดรเหล่านี้ไว้อย่างโดดเด่นไม่ผสมผสานเข้ากับองค์กรที่เป็นเนื้อเดียวกัน”

อาคารจากภายนอกใน
ประวัติย่อของ Baseler ไม่ได้อยู่ใน Mad Men นั่นคือปริญญาด้านการสื่อสารและการโฆษณาจาก Washington State University และ Northwestern ตามด้วยงานที่ J. Walter Thompson ในชิคาโกจัดการบัญชีของ Gerber, Kraft และ Ford การย้ายไปโคลและเวเบอร์ในซีแอตเทิลทำให้เขาเป็นผู้ดูแล Ste. บัญชี Michelle ซึ่งมีไม่มากในเวลานั้น แต่มันนำไปสู่ตำแหน่งการขายและการตลาดที่ บริษัท ในปี 1984 เช่นเดียวกับการเติบโตที่เร่งตัวขึ้น เขากลายเป็นประธานและซีอีโอในปี 2000 เมื่อ Allen Shoup เกษียณ

เมื่อ Baseler มองย้อนกลับไปในศตวรรษที่สี่ของเขาที่ Chateau เขาตั้งข้อสังเกตว่า“ เมื่อ 25 ปีที่แล้วมีธุรกิจรายปีมูลค่า 18 ล้านเหรียญซึ่งสูญเสียเงิน 3 ล้านเหรียญต่อปีซึ่งไม่ใช่ความเจริญ มันเป็นวิสัยทัศน์มากกว่าองค์กรที่ทำกำไร เมื่อสิบห้าปีที่แล้วเราประสบความสำเร็จในการขายอย่างมาก แต่ผลกำไรกลับลดลง เมื่อฉันเข้ามาเรามีงานที่ต้องทำ เรามุ่งมั่นที่จะมุ่งเน้นไปที่วอชิงตันและทำให้ธุรกิจหลักของเรากลับมาดำเนินไปได้”

Baseler แทบไม่ได้หยุดพักหายใจเลยในทศวรรษที่เขาเป็นผู้ถือหางเสือเรือ ภายในสองปีเขาได้กระตุ้นการเติบโตของแหล่งผลิตไวน์หลัก Chateau Ste Michelle และ Columbia Crest เขาซื้อและสร้างโรงกลั่นเหล้าองุ่นสำหรับ Northstar โดยเฉพาะ จากนั้นเขาตัดสินใจ 'ที่จะยกระดับวอชิงตันโดยการออกไปข้างนอก เป้าหมายคือไปที่ระดับไฮเอนด์” เขาอธิบาย “ สิ่งแรกที่เราซื้อคือ Spring Valley แล้วก็ Erath ซึ่งประสบความสำเร็จอย่างมาก” ความร่วมมือของ Col Solare กับครอบครัว Antinori ได้รับการขยายโรงกลั่นเหล้าองุ่นและไร่องุ่นถูกสร้างขึ้นบน Red Mountain และมีการจัดทำข้อตกลงการนำเข้า / ส่งออกร่วมกันในระยะยาว

นอกจากนี้ล่าสุดร่วมกับ Antinoris คือ Stag’s Leap Wine Cellars ซึ่งซื้อมาจากผู้ก่อตั้ง Warren Winiarski “ ขอบเขตของเรามีมากกว่าแค่วอชิงตัน” เบสเลอร์กล่าว “ เรากำลังเพิ่มไวน์ระดับไฮเอนด์ให้กับครอบครัวของเราถัดจาก Chateau Ste Michelle คือ Tignanello และ Solaia Stag’s Leap and Erath เรายังคงเพิ่มประเภทของไวน์ที่ลูกค้าของเราต้องการอย่างต่อเนื่อง แต่ในขณะเดียวกันก็ยกระดับวอชิงตันด้วยการมีผลงานที่มีฉลากที่สำคัญที่สุดในโลก”

กลยุทธ์กำลังทำงาน การสำรวจล่าสุดทำให้ Ste. Michelle Wine Estates เป็นผู้ผลิตไวน์รายใหญ่อันดับ 7 ในสหรัฐอเมริกาในแง่ของขนาดและเติบโตเร็วที่สุดในบรรดาผู้ผลิตชั้นนำ Chateau Ste. ไวน์มิเชลซึ่งคิดเป็นประมาณหนึ่งในสามของยอดขายประจำปีของ บริษัท จากหกล้านเคสเพิ่มขึ้น 18% ในปีนี้ตามข้อมูลของ Nielsen บริษัท ได้บันทึกรายได้และผลกำไรเป็นประวัติการณ์ในช่วงเจ็ดแปดปีนับตั้งแต่ Baseler เข้ามารับผิดชอบ

เลิกควบคุม
ไม่น่าแปลกใจเลยที่ Baseler มีพื้นฐานด้านการขายและการตลาดข้อดีอย่างหนึ่งที่ บริษัท หาประโยชน์คือองค์กรขายมืออาชีพ “ เรามีโครงสร้างพื้นฐานทั้งหมดที่มีอยู่: ฝ่ายขายที่ได้รับการฝึกอบรมมาอย่างดีการกระจายคลังสินค้าความสัมพันธ์กับลูกค้าที่ดีเยี่ยม” Baseler กล่าว “ มันเป็นประโยชน์อย่างยิ่งเนื่องจากเราได้นำฉลากที่ยอดเยี่ยมมากมายไปให้กับตัวแทนจำหน่ายและลูกค้ารายย่อยของเรา จะมีประสิทธิภาพมากขึ้นสำหรับพวกเขาในการจัดการกับองค์กรขายมืออาชีพที่มีผลิตภัณฑ์คุณภาพครบวงจร เวลาคือเงินและทุกคนต้องการมีประสิทธิภาพ”

ความท้าทายที่เกิดขึ้นเป็นประวัติการณ์ที่เผชิญกับอุตสาหกรรมไวน์ทั้งหมดในช่วงสองสามปีที่ผ่านมาไม่ได้ทำให้ Baseler ท้อถอยจากการใช้แนวทางระยะยาวในการสร้างธุรกิจ “ เรากำลังวิเคราะห์แตกต่างกันเล็กน้อย” เขายอมรับ “ เราเพิ่งทำการตลาดให้กับ Champagne Nicholas Feuillatte พวกเขามาหาเราและถามว่าเราสนใจไหม ตอนนี้แชมเปญดูเหมือนจะสวนทางกับอารมณ์และสิ่งแวดล้อม แต่เรากำลังพิจารณาในระยะยาว” การอ้างถึง Stag’s Leap เป็นการซื้อกิจการครั้งใหญ่เมื่อเร็ว ๆ นี้ Baseler แสดงความสนใจที่จะตรวจสอบโอกาสอื่น ๆ เมื่อมีให้บริการ -“ ถ้าเศรษฐศาสตร์เหมาะสมและไม่ซ้ำซ้อนกับสิ่งที่เรามี สิ่งสำคัญคือต้องออกแบบพอร์ตโฟลิโอที่มีช่องเฉพาะที่ไม่ซ้ำใครแทนที่จะมี 10 Chardonnays ในราคา $ 10 เราต้องการขยายโดยนำเสนอสิ่งที่เรายังไม่มีให้กับลูกค้า”

แม้ว่าโฆษกของ บริษัท มักจะดูถูก แต่มูลค่าของทรัพย์สินเช่น SMWE ต่ออุตสาหกรรมไวน์วอชิงตันทั้งหมดก็ไม่สามารถพูดเกินจริงได้ ตลอดประวัติศาสตร์สมัยใหม่ Ste. มิเชลได้ทำการตลาดให้กับวอชิงตันมากพอ ๆ กับแบรนด์ของตัวเอง การสนับสนุนทางการเงินที่มอบให้กับคณะกรรมาธิการไวน์วอชิงตันเป็นตัวอย่างที่ชัดเจน: เงินส่วนใหญ่ (ในรูปแบบของการประเมิน) เพื่อเป็นทุนแก่คณะกรรมาธิการมาจาก SMWE และผู้ปลูก แต่ต่างจาก บริษัท ขนาดใหญ่หลายแห่งในตำแหน่งที่มีอำนาจเช่นนั้น SMWE ไม่ได้บังคับให้มีการตัดสินใจที่สอดคล้องกับผลประโยชน์ของตนเองโดยเฉพาะ

“ เราคิดว่าการเพิ่มการรับรู้ภาพลักษณ์และชื่อเสียงของวอชิงตันเป็นเรื่องสำคัญมากกว่าที่จะใช้เงินของเราไปกับแบรนด์ของเราเอง” Baseler กล่าว “ เรายินดีที่จะสละการควบคุมเล็กน้อย” เขายังคงเป็นเชียร์ลีดเดอร์ที่ไม่สะทกสะท้านต่อรัฐซึ่งเป็นรากฐานของ Cougar “ นี่จะเป็นหนึ่งในภูมิภาคห้าอันดับแรกของโลกที่มีการปลูกองุ่นอย่างไม่มีข้อโต้แย้ง” เขากล่าวด้วยความเชื่อมั่นอย่างแท้จริง “ มีที่ดินที่ยอดเยี่ยมอยู่ เรายังเป็นภูมิภาคที่ค่อนข้างเล็ก เว็บไซต์ที่ดีที่สุดบางแห่งยังไม่ถูกค้นพบและพวกเขากำลังรออยู่”

สำหรับวิสัยทัศน์ความเป็นผู้นำการสร้างแบรนด์การสร้างทีมและความสำเร็จในการสร้างภูมิภาค Ted Baseler คือบุคคลแห่งปีของผู้ที่ชื่นชอบไวน์